新手快速上手
从这些主题开始,快速完成设置并顺利观赛。
设备与画质
设备兼容建议
- 桌面浏览器:建议使用最新版 Chrome / Edge / Firefox,开启硬件加速。
- 智能电视/电视盒子:支持4K解码与HDMI 2.0+,显示设置为4K 60Hz优先。
- 移动设备:较新机型更佳,建议在稳定网络环境下播放。
提示:屏幕分辨率与色彩模式(如HDR)会影响观感,建议在系统与显示设备中选择相匹配的高质量模式。
4K画质要点
- 网络带宽与稳定性对4K至关重要,建议≥30Mbps,峰值更高更稳。
- 使用高质量线缆(HDMI 2.0/2.1)与高带宽路由器(5GHz)。
- 关闭浏览器省电模式,优先使用独显或性能模式。
网络与延迟
常见卡顿与延迟优化
- 优先使用有线网络或5GHz Wi‑Fi,远离干扰源。
- 关闭VPN/代理与占用带宽的后台程序。
- 在直播页尝试切换至更适合的线路。
- 根据网络情况调整清晰度,保障连续与稳定。
低延迟观看提示
赛事不同阶段与设备对延迟敏感度不同。若您更关注及时性,可在直播页选择更合适的线路或模式,以平衡流畅与实时性。
若出现明显不同步,可刷新页面或更换设备/网络进行对照排查。
账号与安全
登录与密码
- 使用强密码(大小写字母+数字+符号,至少10位)。
- 避免在公共设备保留登录状态,使用完及时退出。
- 不与他人分享账号信息,警惕钓鱼链接。
通知与隐私
我们重视用户隐私与数据安全,建议定期检查设置,合理选择消息通知与设备授权。
赛程、回放与集锦
回放与集锦
当赛事支持回放或集锦时,页面将提供入口。不同赛事的可用性可能有所差异。
时间与时区
赛程以官方时间为准,跨时区赛事可能出现本地时间差异,请留意页面提示。
合规与版权
我们重视合规运营与版权保护,尊重相关法律法规与比赛组织的权利。若您发现任何可能存在的版权问题或有合规建议,请通过邮箱 support@cn-wc26hd.com 与我们联系,我们将及时处理。
备案/登记号:京ICP备20260120号-1
常见问答
请检查:1)设备与浏览器是否支持4K解码并开启硬件加速;2)网络带宽与稳定性是否达标;3)尝试更换线路或刷新页面;4)在电视端确认显示设置为4K分辨率。
更换至更适合的线路,使用有线或5GHz Wi‑Fi,关闭后台占网应用,必要时降低清晰度以保证连续性。不同设备与播放器缓存策略也会导致差异。
使用支持4K的电视或盒子,设置为4K 60Hz,连接HDMI 2.0/2.1线缆;尽量使用有线网络;必要时通过手机/电脑投屏并选择高质量模式。
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新闻/公告
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